गुरुवार (3 सितंबर 2026) को दुनिया भर के प्रमुख आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) प्लेटफॉर्म्स में अचानक बड़ी तकनीकी खराबी आ गई, जिससे वैश्विक स्तर पर लाखों यूजर्स प्रभावित हुए। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector के डेटा के मुताबिक, शाम के वक्त अचानक शिकायतों में भारी उछाल आया। इस तकनीकी व्यवधान की चपेट में OpenAI के ChatGPT, Google Gemini और Anthropic के Claude जैसे बड़े AI टूल्स के साथ-साथ Grok और Amazon Web Services (AWS) भी आ गए।
वैश्विक स्तर पर सामने आईं तकनीकी दिक्कतें
Downdetector पर दर्ज आंकड़ों के मुताबिक, प्रभावित यूजर्स ने वेबसाइट पूरी तरह काम न करने और AI रिस्पॉन्स जनरेट करते वक्त 'इंटरनल सर्वर एरर' आने की शिकायत की। OpenAI के मामले में ट्रैकिंग साइट पर शिकायतों का ग्राफ तेजी से ऊपर गया, जहां वेब इंटरफेस और मोबाइल ऐप दोनों ही अनुत्तरदायी हो गए थे। इसी तरह Google Gemini और Claude AI का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को 'गेटवे टाइमआउट' मैसेज और फेल्ड प्रॉम्प्ट्स का सामना करना पड़ा।
कंपनियों की प्रतिक्रिया और सुधार के प्रयास
तकनीकी खराबी सामने आने के बाद कंपनियों ने तुरंत सिस्टम को दुरुस्त करने का काम शुरू किया। OpenAI के आधिकारिक स्टेटस पेज ने ChatGPT और Codex में बढ़ी हुई त्रुटियों (errors) की पुष्टि की। कंपनी ने बयान में कहा- "हमने समस्या के समाधान के लिए मिटिगेशन लागू कर दिया है और रिकवरी पर नजर रखी जा रही है।"
वहीं, Anthropic ने Claude के कुछ खास मॉडल्स—Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 और Claude Opus 5—पर आने वाली एरर की वजह तलाशने और उसे ठीक करने की बात कही। कंपनी ने बाद में अपडेट जारी कर बताया कि अब केवल Opus 4.8 और Opus 5 मॉडल्स ही प्रभावित बचे हैं, जबकि बाकी सभी मॉडल्स सामान्य एरर रेट पर लौट आए हैं।