जयपुर में बिजली बिल की एक बड़ी तकनीकी गड़बड़ी ने 80 वर्षीय बुजुर्ग को अस्पताल पहुंचा दिया। आगरा रोड स्थित लूनियावास की राजेंद्र नगर कॉलोनी निवासी जानकी देवी के बिजली कनेक्शन पर वास्तविक बकाया 6,573 रुपये था, लेकिन जयपुर डिस्कॉम के बिजली मित्र ऐप पर गलती से 18.51 करोड़ रुपये का बिल दिखाई देने लगा। यह असामान्य राशि देखकर उनके पति छीतरमल सदमे में आ गए और उनकी तबीयत अचानक बिगड़ गई। परिजनों और आसपास के लोगों ने उन्हें तुरंत एक निजी अस्पताल में भर्ती कराया। परिवार का कहना है कि सामान्य बिजली खपत के बावजूद करोड़ों रुपये का बिल देखकर पूरे घर में हड़कंप मच गया। जानकारी के अनुसार, बकाया राशि का भुगतान नहीं होने के कारण डिस्कॉम पहले ही बिजली कनेक्शन काट चुका था, लेकिन ऐप पर दिखाई गई भारी-भरकम राशि ने परिवार को और अधिक परेशान कर दिया। मामला सामने आने के बाद बिजली विभाग की बिलिंग व्यवस्था और डेटा एंट्री प्रक्रिया पर सवाल उठने लगे हैं। पुराना घाट सब डिवीजन के सहायक अभियंता सत्येंद्र चौधरी ने इसे तकनीकी त्रुटि बताते हुए कहा कि बिल तैयार करते समय बकाया राशि की जगह गलती से मीटर नंबर दर्ज हो गया, जिसके कारण ऐप पर 18.51 करोड़ रुपये का बिल प्रदर्शित होने लगा। उन्होंने स्पष्ट किया कि उपभोक्ता पर इतना कोई वास्तविक बकाया नहीं है और सोमवार को 6,573 रुपये का सही संशोधित बिल जारी कर दिया जाएगा। विभाग ने आश्वासन दिया है कि तकनीकी गलती को सुधारकर भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति रोकने के प्रयास किए जाएंगे।
18.51 करोड़ का बिजली बिल देख बुजुर्ग की बिगड़ी तबियत
संक्षेप में
जयपुर में बिजली बिल की एक बड़ी तकनीकी गड़बड़ी ने 80 वर्षीय बुजुर्ग को अस्पताल पहुंचा दिया। आगरा रोड स्थित लूनियावास की राजेंद्र नगर कॉलोनी निवासी जानकी देवी के बिजली कनेक्शन पर वास्तविक बकाया 6,573 रुपये था, लेकिन जयपुर डिस्कॉम के बिजली मित्र ऐप पर गलती से 18.51 करोड़ रुपये का बिल दिखाई देने लगा।
मुख्य बातें
- जयपुर में तकनीकी त्रुटि के कारण एक उपभोक्ता के 6,573 रुपये के बकाया की जगह 18.51 करोड़ रुपये का बिजली बिल ऐप पर दिखाई दिया।
- करोड़ों रुपये का बिल देखकर 80 वर्षीय छीतरमल की तबीयत बिगड़ गई और उन्हें अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा।
- जयपुर डिस्कॉम ने इसे डेटा एंट्री की तकनीकी गलती बताते हुए सही बिल जारी करने का आश्वासन दिया है।
आपणो राजस्थान

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
जयपुर में बिजली बिल में कितनी राशि गलती से दिखाई गई?
बिजली मित्र ऐप पर 18.51 करोड़ रुपये का बिल दिखाई दिया।
उपभोक्ता पर वास्तविक बकाया कितना था?
उपभोक्ता पर 6,573 रुपये का वास्तविक बकाया था।